Как чернят МосТендер перед Заказчиками

«У них нет ни одного отзыва о работе! У нас их много!»

Да, мы не публикуем отзывы от наших клиентов, причины для этого следующие:

ни у кого нет желания писать эти отзывы

текст отзыва, пишут те, о ком этот отзыв

наши клиенты не светяться, сотрудничество является тайной 

ни кто не выложит отзыв, где обложен негативом

Исходя из данных фактов, которые уже годами известны всем до единого, у нас нет никаких отзывов, к тому же за все время нашей работы, ни один из наших клиентов не позвонил и не сказал примерно так: «Как вы хорошо работаете, давайте мы вам положительный отзыв напишем!». Что касается отрицательных отзывов, такого желания тоже пока ни у кого не возникало, но если вдруг вы наш клиент или потенциальный клиент и у вас есть, что нам сказать, то вот вам в помощь две вещи: форма обратной связи в разделе контакты «Написать руководству» или если влом заполнять форму, пишите на obman@mostender.com. А публикации липовых отзывов, о том как все хорошо и прекрасно, мы оставим для тех, кто по-прежнему этой лабудой гадит в уши людям.

«Мы проводим все закупки без жалоб, а они этого не гарантируют!»

Где вы такое видели, чтобы закупочные процедуры проходили без жалоб, жалобы подает не робот, а человек, может подать, может нет. В большинстве случаев мы отстаиваем жалобы в ФАС, но бывают ситуации, когда мы получаем там по шапке, ибо мы не боги закупок, а коллектив, который слаженно работает на результат.

«Да у них цены завышены, а у нас это стоит 100 тыс. руб.!»

Цены у нас не завышены, в нашем понимании, но если кто-то так считает, это его проблемы.  Мос Тендер в лице своего руководящего состава ценит всех своих сотрудников без исключения, как тендерных специалистов, так и менеджеров по работе с клиентами, все они когда-то работали за 40 тыс. руб. в месяц и работой это было трудно назвать, больше похоже на рабство. Сейчас в их жизни все изменилось, большинство имеет семьи и детей, и т.к. у нас мужской коллектив, «мой папа хорошо зарабатывает, и я ни в чем не нуждаюсь» - именно так должны говорить карапузы наших сотрудников. Да, мы держим планку по заработной плате сотрудников выше, чем остальные компании в сегменте госзакупок, но наши сотрудники получают только премии, без окладов и т.п. и только в случае положительного результата. В связи с этим, наши цены такие, какие есть. И да, мы работаем по постоплате, а значит, чужие деньги мы не вертим и не крутим и уж тем более не долбим по мозгам по поводу возвратов.

«Они оказывают услуги Поставщикам, мы нет! У вас в закупке победит их Поставщик!»

Что нужно было курить перед этим текстом - нам не известно, какой еще наш Поставщик? Где мы его возьмем? Так еще мы должны, видимо, быть такими тупыми, чтобы предлагать своим клиентам (не Заказчикам) участвовать в закупочных процедурах, которые мы и проводим. Разберем по факту: согласно 44-ФЗ, Поставщик и Заказчик не имеют право контактировать до момента объявления победителя торгов, но как поняли мы, какая-то хитрая компания, дабы очернить нас, немного рассказала о своей дополнительной деятельности, как они заводят на подготовленные ими закупки своих Поставщиков, а после, как показывает практика, Поставщик оказывается липовым, сидит и чего-то ждет. Как гласит поговорка: «Кто первый унюхал, тот и п...!». Что касается Поставщиков: да, мы оказываем услуги Поставщикам по допуску к закупочным процедурам в строительных закупках. Поставщикам тоже нужны качественные услуги, а не депозиты с предоплатами и разводы на 200-300 тыс. руб., но раз так сложилось и многие не могут догадаться, придется написать: мы не оказываем услуги по участию в закупочных процедурах, которые проводим. Это для особо тупых!

«Их тендерный отдел не доступен для Заказчика, у нас вы можете обтрепаться с тендерщиком!»

Интересно зачем? Да, все вопросы в тендерный отдел задаются в письменной форме, т.к. тендерные специалисты работают и дергать их звонками, а после получить вот такую фигню, как в данном файле, никто не хочет. В связи с этим, было принято решение оградить тендерный отдел от клиентов, у клиента есть персональный менеджер, у него безлимитная мобильная связь по России, трещите сколько хотите, но в рабочее время, а это с 10:00 до 17:00 с Пн. по Пт., праздники, выходные. Также когда человек говорит, он не думает, а вот когда он пишет, он думает. Так что подумайте, напишите письмо и получите ответ в течение 24-х часов. Если вопрос срочный, тендерный специалист наберет вас сам в кратчайшие сроки, менее чем через 24 часа, правда, как показывает, практика, наши персональные менеджеры отвечают почти на все вопросы наших клиентов и тендерные специалисты им не нужны.

«Они не предоставляют услуги по отдельности, мы же едим в ФАС, стоимость от 5 тыс. руб.!»

Мы уже писали о том, что предоставление услуг по проведению тендеров не в комплексе, а по отдельности, это типичный развод на деньги. Разберемся. Мы можем предоставить все услуги по проведению тендеров по отдельности, но есть много факторов, из-за которых смысла предоставлять услуги по отдельности нет. Вот несколько из них:

 результат равен нулю

 оказать услугу на результат невозможно

 деньги заплатили, результат не получили

 маленькая стоимость услуг  отсутствие мотивации у сотрудника деньги не возвратные

Что мы с вами получаем? Вы, как клиент, платите, к примеру 15 тыс. руб. (экспертиза одной заявки). Из этих денег вычитаем налоги, прибыль и зарплату сотрудника. Самое главное, это зарплата сотрудника, допустим, заплатим мы ему 1 тыс. руб. За такие деньги ни один сотрудник любой организации (который имеет высокую квалификацию) рассматривать заявку должным образом не будет, добавляем к этому, что денежные средства не возвратные. Получаем в итоге следующее: деньги и так наши, че стараться, скажем: не смогли, вот тебе твоя 1 тыс. руб., Петя. Наши сотрудники так не работают и не работают за копейки, в связи с этим, никакие услуги по отдельности мы Заказчикам не предоставляем, это бережет нашу репутацию и ваши нервы.

«Они проводят только строительные тендеры, а мы все подряд!»

Во-первых, не только строительные, просто большая часть из них строительные, то есть именно стройка, а по факту, все закупочные процедуры, в которых принимают участие строительные организации. Для понимания на главной странице сайта есть тематика закупок, ознакомьтесь. И все же проведение тендеров на картошку, молоко, услуги, клининг, покупку авто, обслуживание оборудования, обслуживание лифтов и т.п. мы не проводим, т.к. предоставить качественное оказания услуг в закупках данной тематики невозможно, а все те, кто говорят, что можно, гадят вам в уши.

Пока все... Ждем новых высказываний конкурентов...

Возможно будет интересно: Организация тендеров »